スヴェンソン|気になるなら相談メール!

スヴェンソンといえば、ドイツで生まれたヘアケア製品などを取り扱うヘアサポート企業ですが、増毛治療やサロンなども展開しています。最近では、特許を取得した「ヘアウェービングシステム」という3本の糸だけを使って編み込んでいくという独自の増毛法が有名ですよね。しかし、増毛や育毛以外にも、医療用のウィッグや女性用のかつらにも大変力を入れており、医療用のウィッグなどの分野では、大変評判の高い企業でもあります。なかでも、医療用のウィッグは放射線治療などで髪の毛を失ってしまったという方や、円形脱毛症で悩んでいらっしゃる方のためにも支えとなり、とても大きな役割を果たしています。もしも、ウィッグやかつらについて分からないことがあった場合には、店舗以外にもメールなどでも問い合わせは、可能なのでしょうか?スヴェンソンでは、ウィッグのことや髪のケアについて、もしも分からないことなどがある場合や頭皮の悩みや困ったことなどがあれば、どんな小さなことでも相談をすることができる「なんでも相談メール」という相談窓口があります。頭皮や頭髪の専門資格である「毛髪技能士」を持つスタッフが、メールで丁寧に回答してくれますので、安心です。例えば、「シャンプーをすると髪がもっと抜けてしまいそうです。どうしたら良いですか?」などという問い合わせでも大丈夫ですし、「サロンでは、自分の髪もいっしょに切ってもらえますか?」「ウィッグを選ぶポイントについて教えて欲しい」などという質問でも、とても親切に回答をしてもらえます。また、メール以外にもフリーダイヤルでの問い合わせも可能です。ウィッグのことや困っていること、資料請求や、スヴェンソンの店舗に行きたいので来店予約をしたいなど、どんなことでも問い合わせることができます。医療用のウィッグの資料請求もできますし、「スヴェンソンの店舗で、専門資格を持つスタッフに直接相談をしてみたい」、「ウィッグの試着をしてみたい」など、あらゆる相談をすることができます。メールでの相談をされた場合には、通常3営業日以内に回答をしてもらえます。万一、4日以上たっても返信がない場合には、再度送信するか、フリーダイヤルに連絡をして確認をしてみましょう。専門スタッフの方が、とても親切に対応してくれますので、頭皮や髪の毛のことについて悩み事や、心配なこと、困ったことなどがあれば、相談をしてみてはいかがでしょうか。

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